☆ご利用の日が決まりましたら、携帯電話もしくはメールにてご連絡下さい。（非通知はお受けできません）
　シッター中もしくは移動中などでお電話に出ることができない場合もあります。
　その際は、お名前・ご連絡先・ご用件などメッセージを留守番電話に残して下さい。
　折り返し、連絡致します。
　ご予約は余裕をもってお願い致します。
　特に繁忙期は混み合いますので、早めのご連絡がよろしいかと思います。
　年末年始・夏季期間は既存客が優先されますので新規の方は1カ月前より受付致します。
　その時点で空きがない場合はキャンセル待ちとなります。
　まだ日は決まってないけど心配なので話だけでも聞いてみたいなど遠慮なくご連絡下さい！
　ペットシッターＮＯＥＬ〜ノエル〜は万が一、ペットが急に具合が悪くなった場合も配慮し、
　年末年始、夏季期間を除いては１日午前午後各2件以上のシッティングはお断りしています。
　また、お顔合わせしていない初めての方の急なシッティングもお断りしています。

☆ご連絡頂きましたら飼い主様、ペットとの顔合わせを兼ねた打合せの日を決めさせて頂きます。
　打合せには事務手続き費500円と出張費のご負担下さいますよう宜しくお願い致します。
　原則、打合せは初回のみとなります。
　ペットちゃんの普段の生活やごはんの量、用意の仕方、トイレ掃除の仕方、好き嫌い、健康状態、性格など伺います。
　お顔合わせの時に同意書、ペットのカルテなど記入して頂きます。
　合鍵、かかりつけの動物病院の詳細（診察券など）、同意書で必要となる印鑑もご用意下さい。

☆シッティング当日は食欲、ウンチ、オシッコの状態など確認し、お散歩や遊んでいる時の様子など記録していきます。

☆お散歩のみの場合は、口頭でお散歩の様子を報告いたします。

☆お支払いは前払いのみとさせて頂きます。
　万が一、ペットちゃんが急に体調を崩し、病院へ連れて行く必要が生じた場合、
　こちらで立て替え、後日清算させて頂きます。
　確認の連絡は致しますが、急を要すると判断した場合、事後報告になることもございます。

☆合鍵の返却は原則手渡しとさせて頂きますが、鍵を戻すご指定場所があればお伝え下さい。
　手渡しの場合は合鍵と引き換えに「合鍵預かり証」をご返却下さい。