サイト内で迷ったときは サイトマップ
                                                                     
   ご質問・ご相談・見積り依頼   
 
 質問・相談・見積もり依頼をいただいたからといって、貴方様に購入の義務など一切生じませんので、お気軽にどうぞ!

    ※沖縄県および島嶼(離島)の方は、送料が相対的に高くなりますので、送料を必ず事前確認なさって下さい!
 
                                 ご注意

 当社に質問・相談・見積り依頼をして、結果として当社から商品を購入しなかったとしても、それはやむを得ませんが、


 当社から購入しないということを前提に、情報収集のためだけに質問・相談・見積もり依頼をなさる行為は厳にご遠慮下さい。

 


    (プロの方は会員登録をおすすめします。 特典あり)



  (ここからは商品発注は出来ません)      → 発注(前に戻る)


 ご質問・ご相談・見積もり依頼  
                                       

 見積り依頼やご注文は、電話では受付けられません
 
 質問・相談は電話でもお受けしますが、お見積りなど記録が必要な事柄はメールかFAXのみで受付けます。

                                       
ステップ@ 

 @ご質問前に、まず下の3ヶ所を是非ご覧下さい!

    質問いただく際の基本的なお願い  よくある質問
  お取引方法に関する総まとめのご案内

 Aご質問なさろうと思う内容が下の枠内にありませんか?
 

 一番多いご質問

 ○月○日に商品を届けてもらうためには、いつまでに注文すれば間に合うの?


 その他 比較的多いご質問

 送料込みの見積書を出してほしいんだけど・・・

 
どういう配達方法で届けてもらえるの? 配達料は有料無料

 
支払いの方法は? 領収書は発行してくれますよね?

 送料がどのくらいかかるのか大雑把にでも知りたいんだけど・・・


 
模擬店を開く当日の朝に商品の引渡しを受けることや配達の時間指定可能

 
メールまたはFAXで発注(問い合わせ)をしたが返信がないのだがどうなっていますか? 

 今日商品の配達予定日なのだが、まだ商品が到着しない       商品未着のお問い合わせ
 
 

  2ケ月以上先の見積書・・・
 2ケ月以上先のイベントについては、お見積書の発行はできません。(イベントまでの間に価格改訂がないとも限らないためです。)
 2ケ月以上先のイベントについて、学校などに明細書を提出する必要がある場合は、その時点での価格による計算書(明細書)を
 発行します。 ただし実際の発注までの間に、稀に一部の商品価格は改訂される可能性がありますので、計算書は見積書としての
 効力は持ちません。 正式の見積もりが必要な場合は、イベント実施日の60日前以降にご依頼下さい。

                                     


          
   e-mail  または FAX による
 (PCメール・携帯メール)

 
見積もり依頼・ご質問・ご相談の場合は


  このままへお進み下さい。

 YahooメールやHotmailでご送信の場合、
 メールが当社に着信しない場合が時々あります。
   
 
 電話による
     ご質問・ご相談の場合は 
 
                          クリック


(電話による見積もり依頼・価格や送料の問合せはできません)



                      
 
                      

  匿名や必須事項欄にご記入のないものについてはご返事できない場合があります。

                                    

  (PC・携帯) e-mail による

 見積もり依頼・ご質問・ご相談の場合は

  このままステップAへお進み下さい。

 YahooメールやHotmailでご送信の場合、
 メールが当社に着信しない場合が時々あります。

                           
   FAXによる
 見積もり依頼・ご質問・ご相談の場合は 
 

 上の赤いボタンをクリックすると質問用フォームが表示され
 ます。表示されたらプリントアウトして、必要事項をご記入の上、
 FAX送信なさって下さい。
    FAX 03−3842−6125
 
 コンビニなどから当社に送信下さる場合でも、FAX番号欄にはご自宅や学校や
 職場のFAX番号を記入いただかないと、当然、当社からの返信は貴方に届きません。
         


                            
ステップA 
 学校のパソコン要注意  
 
 学校の備え付けのパソコンの場合、当社にメールが送信できなかったり、当社からの返信が
 届かなかったりすることが時々あります。それは送受信規制のフィルターがかかっているからです。
 最初にアカウントを求められたら、それはほぼ間違いなく発信規制がかかっています。
 かならず情報処理(パソコン)担当の先生に確認してからご利用下さい。

 無線LANやモバイルパソコンをお使いの方へ
   間違いなくパソコンがインターネットに接続されている状態か確認してから送信して下さい。
 接続されてない状態または接続が不完全な状態でメールを送信しますと、送信したつもりでも、
 実は送信されないまま、貴方のパソコンの送信トレイに残ってしまいます。
 また、長らく未送信状態で残っていたメールが、ある日突然、何らかの理由で接続が回復した時点で
 何日も経過した後に当社に送信されて来るという現象も起こります。
 
 普段は携帯メールだけで、パソコンメールはあまりお使いにならないという方は特にご注意下さい。
 
ムムッ。フィルターが設定されている!
 






                 
                  
ステップB
                  
 
  
下の質問・相談・見積依頼 メールへ
をクリックすると、フォーム

 
      現れますので、必要事項をご記入の上ご送信下さい。


   件名欄の(ご氏名)の後には、ご自身のお名前をご記入下さい。

    Macの場合、文字化けすることがありますので、万一判読不能の場合は電話でお気軽にお問い合わせ下さい。電話

 
 下の「質問・相談・見積依頼 メールへ」をクリックしても
    メールソフトが起動しない
またはエラー表示になってしまうという方は・・・      ←クリック
 
 問合せや見積依頼をしたのに、
               (土・日・祝を除き)
48時間経っても返信がないという方は・・・
  ←クリック
 
 

ステップC
                  

 ブラウザでの正常作動は確認済です。 他のブラウザの場合は、リンク先が開かないなどの問題が発生する場合があります。
 
  下をクリックして開く問い合わせフォームの件名欄は 質問・見積依頼メール(ご氏名) となっていますので、    
    (ご氏名)の後にご自身のお名前をお書き下さい。  

  
携帯電話メールのご使用は推奨できませんが、
    
やむを得ず携帯電話メールをご利用なさる方へ ←携帯メールご利用の方は必ずクリックなさって下さい

  
YahooメールHotmailでご送信の場合、メールが当社に着信しなかったり、当社からの返信が貴方様に着信しない場合が稀にあります。
        (発生確率2%程度と低いですが・・・)         Yahooメールを使って問い合わせなどをし、当社の休業日を除いて48時間経過しても、
        当社からの返信が貴方様に着信しない場合は、お電話かFAXで必ずお問い合わせ下さい。



 
 クリック 質問・相談・見積依頼 メールへ

          記入のしかたがよくわからない方は→ 記入例     個人情報の扱い

   土・日・祝祭日を除き、平日は24時間以内でご返事します。(10月中旬〜11月上旬のみ48時間以内)
    

  (プロの方は会員登録をおすすめします。 特典あり)



                     館内ツアーの方は→ 元の場所に戻る
    
                     それ以外の方は→  (元の場所に戻る場合はブラウザの  を御利用下さい)


















                      
 潟~ヤカワの 模擬店材料卸売りセンター および イベント食材市場 の

  電話サポートについて (ご質問・ご相談)


  電話ではご注文や見積り依頼はお受けできません。 
               
 
         間違い防止上、ご注文と見積り依頼はe−mailかファクシミリに限らせていただいております。
 


  
電話サポート受付時間 

  電話質問の受付時間は 月曜日〜金曜日(祝祭日は除く) 

     
午後2時 〜 午後5時

                                               とさせていただきます。

 午前中は電話による質問を原則としてお受けしておりません。

   午前中は、通常業務でごった返しておりますので、ご質問の電話はご容赦下さいませ。

 ★緊急のご連絡や緊急のお問い合わせの場合は、この限りではございません。
    
   ただし正午〜午後1時は休憩時間につき電話いただいてもご対応できません。
 


 @「受注締切日を過ぎてしまったが、今から注文しても間に合いますか?」・・・
  
         このご質問は緊急性がありますので、午前中でも結構でございます。

 A休業日や営業時間外にお電話をいただきましてもご対応できません。

 B
留守番電話にご用件や貴方様の電話番号を録音いただきましても、こちらからのご連絡は出来ません。

 C電話でいただく一番多いご質問は○月○日に商品を届けてもらうためには、いつまでに注文すればいいの?」という

   ものです。この件に関しましては、WEB上でご案内しておりますので、お電話でお問い合わせなさらず、ココをご覧下さい。



      
電話番号 03−3844−8115 戟@  法人名 株式会社ミヤカワ
               
           上記番号へはファクシミリは送信出来ません。ファクシミリ専用番号は 03−3842−6125 です。




             (元の場所に戻る場合はブラウザの  を御利用下さい)



                          このページのトップに戻る
   
 













               
   実際のご記入は通常の黒文字で結構です。
    もちろん下は記入例ですので、お客様のそれぞれのケースにより記入内容が異なるとこはいうまでもありません。


   件名欄には、(ご氏名)の後に、ご自身のお名前をご記入下さい。

 
 §§  該当するカッコ内に*印を入れて下さい (個人情報は守秘します)  §§      (記入例)       

      ◆個人購入の場合☆印の項目は記入不要です
   
 【このメールの目的】   ご質問・ご要望()  見積もり依頼( )  両方( )

 【貴方様の御氏名(必須)】 (上の件名欄にも記入)   ○川○太郎

 【サポート番号】 (出ていない場合は記入不要) 
                                
(サポート番号が出ていれば、2度目以降のメールは、用件のほかにサポート番号とご氏名のみの記入で結構です。)
 
 模擬店実施団体名】☆ (クラス名・サークル名など)  ○○高校 2年A組 有志

 催事主催団体】☆ (学校名・企業名など)       ○○高等学校

 【貴方様の電話番号(必須) 090−9363−○○○○ (緊急の御連絡以外、当社からお電話することはまずありません。個人情報は守秘します。)
 
 貴方様の携帯メアド (パソコンに返信不能の場合や電話が通じない場合の連絡用にのみに使います。なるべくご記入下さい。個人情報は守秘します。)

 【成約した場合の商品送り先(必須)】 (都道府県・市区町村名のみで可))  鹿児島県 指宿市

 【離島ですか?】   ハイ( )  イイエ( (離島・・・離島とは、本州、四国、九州、北海道と橋で結ばれていない島のことです。)

 【商品使用予定日】☆                   ○月10日〜○月11日

 【販売予定のメニュー】       チュロス (半分に切って400人分くらい) (何人前くらいを販売予定かもなるべくお知らせ下さい。)

 【質問・依頼 事項】 (ご自由にお書き下さい)

                   (ご質問など用件をご自由にお書き下さい
 













             (元の場所に戻る場合はブラウザの  を御利用下さい)



ショールームへ


ショールームへ


















ショールームへ


ショールームへ



















ショールームへ


ショールームへ



















ショールームへ


ショールームへ



















ショールームへ


ショールームへ



















ショールームへ


ショールームへ



















ショールームへ


ショールームへ



















ショールームへ


ショールームへ



















ショールームへ


ショールームへ



















ショールームへ


ショールームへ



















ショールームへ


ショールームへ








                      

携帯電話メールを使って質問や見積り依頼をなさる場合のご注意

 @件名欄か本文の文頭に、必ず「携帯メール」と入力(記入)して下さい。

   そうしていただきませんと、当社からのパソコン仕様の返信が届きますので、文字数がオーバーフローしてしまう可能性があります。

 A着信拒否設定を解除しておいて下さい。

   決まったお友達などのメアド以外は着信拒否設定なさっている場合があります。 そのままですと、当社からの返信ができません。
   仮に着信拒否設定のために当社から返信できない場合は、電話等の他の通信手段での返信(回答)は試みませんので、
   あらかじめご了承くださいませ。
   携帯メールでお問い合わせをいただき、着信拒否設定により当社からの返信ができなかった場合、ご返事が貴方様に届かなくても、
   当社の責任ではありませんことをご了解いただきます。



            もとの場所に戻る